子どもから大人まで楽しめるショッピングモール「ららぽーと湘南平塚」に、「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」がオープン。通りがかるお客さまからも「かわいい！」と好評を得ているお店に、さっそくお邪魔してきました。今回は、ポップな店内を覗きながら、初心者の方にも親しみやすい「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」の魅力を紐解きます。
老若男女に愛される「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」とは
「えっ、本当にアウトドアショップ？」
と、いつもおどろかされるのがLOGOSの店舗。「ららぽーと湘南平塚」1階、アウトドアショップが立ち並ぶ一角に「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」はあります。雑貨屋さんみたいなポップな雰囲気が、お客さまの足を止めます。
お店に入ると、やわらかな物腰の店長・高橋俊博さんや、笑顔が素敵なスタッフの皆さまが出迎えてくれます。アウトドアが好きな方も、まったく興味のない方も、同じように訪れてキャンプの楽しさに触れてほしい。ぴかぴかの笑顔には、そんな想いが込められているそう。
店内を探索！キャンプの世界に“トリップ”できる工夫あれこれ
店先には、LOGOSが合言葉として掲げている「Enjoy Outing！」の文字が踊ります。さっそく店内の探索スタート！
お店の真ん中にぽってりと腰を下ろすのはテント。実際に中に潜り込んで、大きさを確かめたり、テントならではのあたたかく包み込まれるような感覚を味わえます。
「展示品はどんどん出していきます」と、店長の高橋さんはいいます。地元の主婦の方など、キャンプ未経験者も多く来店するLOGOS。だからこそ、キャンプを疑似体験できるお店づくりを大切にしています。
こちらのスペースでは、囲炉裏（いろり）を囲んでごはんを食べるシチュエーションを疑似体験。並べられた4つの椅子は、パパ、ママ、お子さまで座ってみるのにぴったりのサイズ感。火が間近にあって、おいしい鍋料理がぐつぐつと音を立てる中、家族水入らずの時間を過ごす……そんな妄想にトリップしてしまいます（笑）。
ダッチオーブンやグリルにお肉の見本が入っているのも工夫のひとつ。「実際に使っているシーンを少しでもイメージできるように」と高橋さん。
子どもや女性も興味津々！色鮮やかな店内をぶらり
「あっ、かわいい！」と声がして振り返ると、通りがかった女性客が足を止める姿が。わかります。こんなにかわいい店内なら、女性や子どもは心を奪われてしまいますよね。
タウンユースでもすっかりお馴染みになったウェアやリュック。親子でペアルックを楽しむのも素敵です。
もちろんキャンプアイテムも充実のラインナップ。冬に向けたぽかぽかの寝袋やストーブ、ピクニック気分を盛り上げるポップなキッチン用品、キャリーカートなどの収納用品までばっちりご用意されています。
「プーさんだ！」と子どもが反応せずにはいられない、ずる～いアイテムも発見（笑）。天井にはガーランドフラッグと、つぶらな瞳のぬいぐるみがぶら下がります。子連れのお客さまに対するウェルカム精神がひしひし。
ベテランから初心者まで楽しくさせる、スタッフの「おもてなし」
おもてなしあふれるスタッフ陣も「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」の特徴です。老若男女に対応できる幅広い年齢層。もちろん全員がアウトドア好きなので、ベテランの方のコアな質問にもきちんと答えます。
大事にしているのは、「売れているものをただ単におすすめしない」こと。お客さま一人ひとりとの「対話」を通じて、お客さまの用途、シーン、条件にあった最適なアイテムを提案します。
初心者の方への「おもてなし」
「気軽にぶらりと来店してくれたお客さまにも、キャンプの楽しさを伝えたい」と高橋さんはいいます。「例えば、普段何気なく食べているカップラーメンも、山に登って食べるとすごくおいしい。キャンプには、そんなサプライズがあふれています」
お客さまの中には、キャンプの話を聞くうちに気持ちが高まって、その場でキャンプ用品を一式そろえていった方もいらっしゃるそう（！）。
ほかにも、「テントや寝袋のたたみ方など、実演できるものはすべて実演します。初心者の方は、どうしても『キャンプ＝面倒くさそう』というイメージがあると思いますので、『意外とかんたんなんだ！』という気づきを与えられたら」（高橋さん）。はじめての方の気持ちに寄り添ってお話することを大切にしています。
ベテランの方への「おもてなし」
「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」には、ベテランキャンパーの方も多く来店されるそう。静岡県に近く、アウトドアスポットにも足を伸ばせる立地のため、近隣にはキャンパーが多いのです。
ベテランキャンパーの方や、LOGOSファンの方には、新商品を中心に提案します。新しい機能や、季節・シーンにあわせた具体的な使用法を案内。プロであると同時に、一人のキャンパーとしての目線で、キャンパーにうれしい提案やアイテム、最新情報をお届けします。
「キャンプに行きたくてうずうずしてしまう！」そんなお店を目指して
アウトドアに興味を持たずにはいられない。「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」では、お客さまにそんな気持ちを与えられるお店を目指しています。今後は、よりキャンプと触れ合える取り組みとして、ガーランドフラッグを手作りするワークショップや、ピザ焼きなどの体験イベントを開催できればと考えているそう。
キャンパーの方はもちろん、子連れのファミリーや初心者の方もふらりと入れる「LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店」。「ショッピング」と気張るのではなく「遊びにいく」という感覚で、キャンプのドアを叩いてみてください。
LOGOS SHOPららぽーと湘南平塚店
住所：神奈川県平塚市天沼10-1 ららぽーと湘南平塚 1F
電話番号：0463-71-6375
営業時間：10:00～21:00
ロゴスショップ湘南平塚店 公式ブログ
